Carti in categoria Turism & mediu

Ghidul receptionerului – este un ghid pe intelesul tuturor care cuprinde informatii pe care nu le inveti in scoli. Citeste-l si vei intelege de ce receptionerul joaca un rol deosebit de important in orice hotel. Vei afla CUM SA … … faci mai multi bani prin cel putin patru moduri … devii manager in cel mai scurt timp … nu mai faci greseli la emiterea documentelor … recunosti canalele de distributie … fidelizezi oaspetii … gestionezi ov...