Stiai ca oamenii carora li te adresezi ti-au evaluat deja subliminal, in primele sapte secunde, gradul de credibilitate, incredere in sine, farmec si onestitate, inainte ca tu sa fi comunicat ceva? Te-ai gandit vreodata ca gesturile tale, postura, expresia chipului si contactul vizual ar putea sa-ti fi sabotat deja mesajul?Stiai ca, de fiecare data cand exista discrepante intre limbajul verbal si cel nonverbal, interlocutorii tai cred ce vad, nu ce le spui? Autoarea iti arata, cum sa folosesti l...