Intrebari frecvente

Cum devin client Premium?

Client Premium poate deveni orice client care a plasat o comanda pe site-ul nostru si care a fost livrata. Calitatea de client Premium se activeaza incepand cu prima zi a lunii urmatoare si este valabila pe parcursul intregii luni pentru oricate comenzi plasate. In urma obtinerii calitatii de client Premium vi se genereaza un voucher care reprezinta un cod de reducere in valoare de 5% si se aplica pe valoarea totala a cosului de cumparaturi, mai putin pe taxa de transport. Codul de voucher activ il regasiti in sectiunea “Contul meu” -> “Vouchere & Catalog” -> “Vouchere Active” si il puteti aplica doar in momentul inregistrarii comenzii in casuta ”Cod voucher” apoi click pe opțiunea ”Aplica voucher”.

Cum obtin un voucher?

In urma expedierii unei comenzi plasate pe site-ul nostru, vă generăm un voucher pe care îl puteți folosi la toate comenzile pe care le plasați în luna următoare.

Ce beneficii am cand il folosesc?

Voucherul reprezinta un cod de reducere in valoare de 5% si se aplica pe valoarea totala a produselor. In cazul in care plasati mai multe comenzi intr-o luna, reducerile voucherelor nu se cumuleaza pentru comenzile plasate in luna urmatoare.

Cum vad daca am un voucher activ?

Pentru a verifica daca aveti un voucher activ, trebuie sa intrati in sectiunea “Contul meu” -> “Vouchere & Catalog” -> “Vouchere Active”.

Cum folosesc voucher-ul?

În cadrul pasului de finalizare a comenzii: completati informatiile de livrare, alegeți modalitatea de plată, apoi, în pasul de confirmare a informațiilor,introduceți codul de reducere în zona “Cod Voucher”.